Analiza amănunțită a proceselor cutanate patologice impune o investigație minuțioasă a bolnavului, a manifestărilor lui, a stării lui generale, inclusiv a sistemului său nervos și a mediului în care trăiește.
Atunci când devenim pacienți cu probleme dermatologice trebuie să eliminăm din gândirea noastră, faptul că știm ce avem pentru că am mai văzut la cineva, am citit într-o carte ori pe internet, sau am întrebat direct la farmacie pentru tratament.